Come modificare la polizzaCome modificare la polizza


Con Bcc Assicurazioni puoi gestire la tua polizza in modo semplice e veloce, qui trovi tutte le informazioni utili per rinnovare, sostituire, o compiere altre modifiche alla tua copertura assicurativa.

 

 

 

Come rinnovare la tua polizza

Non ti devi preoccupare di ricordare la data di rinnovo annuale della tua polizza: sarà nostra cura ricordartela 45 giorni prima della scadenza.

Nell’Area personale cliente saranno presenti l’Attestato di rischio e la nostra proposta di rinnovo.

Ricorda invece, che puoi sempre modificare la nostra proposta in base alle tue nuove esigenze.
Ora l’ultimo passo da fare è l’acquisto: puoi versare il premio in base alle modalità previste.

Puoi telefonare al Contact Center al numero indicato nell’Area personale cliente, dal lunedì al venerdì, dalle 8:30 alle 17:30, dove i nostri assistenti ti offriranno il supporto di cui hai bisogno.

Dopo la conferma dell’avvenuto pagamento, Bcc Assicurazioni ti inoltrerà la documentazione necessaria per poter circolare provvisoriamente, in attesa di quella definitiva, che ti sarà recapitata via posta.

Riceverai in seguito le indicazioni in merito alla documentazione che dovrai spedire firmata alla Compagnia.

 

Cambi la tua auto?

Per una gestione tempestiva della tua richiesta, segui le semplici istruzioni che trovi di seguito.

Quando?

Se stai pensando di sostituire il tuo vecchio veicolo con uno nuovo, contattaci il prima possibile per avere tutte le informazioni.

Come?

Chiama il Contact Center al numero 800.31.62.33!
Uno dei nostri consulenti provvederà a creare il tuo preventivo personalizzato per assicurare la nuova auto. I dati, relativi al nuovo veicolo, che ti saranno richiesti al telefono sono:

  • Data e ora ritiro
  • Targa, marca e modello
  • Garanzie che intendi modificare

Con la sostituzione, l'importo della polizza viene ricalcolato. Riceverai, quindi, via mail il nuovo preventivo con l’elenco dei documenti da inviare per procedere con l’emissione della nuova polizza.
Procurati in anticipo i documenti sotto indicati. In questo modo l’operazione sarà ancora più semplice e veloce!

I documenti da inviare

I documenti che dovrai trasmetterci via mail oppure via fax o via upload dalla tua Area Personale, una volta che avrai deciso di confermare l’operazione, sono:

  • Fronte/retro del libretto di circolazione aggiornato del nuovo veicolo o in alternativa  permesso provvisorio di circolazione
  • Documentazione comprovante la perdita di possesso del vecchio veicolo (es. atto di vendita, denuncia di furto, certificato di rottamazione, presa in carico del concessionario, etc.)
  • Documento firmato in cui ti impegni a distruggere il vecchio contrassegno. Il modulo ti sarà inviato precompilato con il preventivo di sostituzione
  • Se il proprietario del nuovo veicolo è cambiato, ti sarà richiesto di firmare un’autodichiarazione attestante che si tratta di un tuo familiare convivente. Il modulo ti sarà inviato precompilato con il preventivo di sostituzione
  • Se si tratta di un veicolo nuovo e sei interessato alle garanzie incendio, furto, etc., dovrai inviarci anche la fattura di acquisto

Se si tratta di un veicolo nuovo e sei interessato alle garanzie incendio, furto, etc., dovrai inviarci anche la fattura di acquisto.

Il conguaglio del premio

A seguito della verifica della documentazione richiesta, potrai procedere con il pagamento dell’eventuale conguaglio, attraverso le seguenti modalità:

  • nella tua Area Personale con carta di credito o PayPal
  • o presso la tua filiale di fiducia autorizzando l’addebito sul tuo conto corrente

In caso di rimborso dovrai compilare l’apposito modulo, indicandoci le tue coordinate bancarie. Il modulo ti sarà inviato precompilato con il preventivo di sostituzione e lo dovrai inviare con gli altri documenti. Sarà nostra cura procedere con l’accredito.

I documenti che riceverai

Non appena eseguito il pagamento, potrai stamparti i nuovi documenti inviati alla tua mail oppure disponibili nella tua Area Personale.
Il nuovo contrassegno arriverà in pochi giorni direttamente a casa tua!

Ti sei trasferito? Altre variazioni?

Ricordati di comunicarcelo! Infatti, se ci sono dei cambiamenti nei dati riportati sul tuo attuale contratto RC Auto, devi richiederci la sostituzione della polizza.
Per tutte le informazioni chiama il Contact Center al numero 800 31 62 33!

 

Come sospendere la tua polizza

Se hai scelto questa opzione, puoi sospendere la tua polizza se non utilizzi la tua auto per un periodo minimo di 3 mesi (che può essere protratto fino a 12 mesi).

Per effettuare la sospensione puoi:

• entrare nell’Area personale cliente dove troverai le indicazioni per inoltrare la richiesta;

• telefonare al Contact Center ai numeri indicati nell’Area personale cliente, dal lunedì al venerdì, dalle 8,30 alle 17.30. I nostri assistenti ti offriranno il supporto di cui hai bisogno. Oppure contattaci tramite il form.

Ricorda che dal giorno della sospensione la tua copertura assicurativa non avrà più validità. Pertanto non potrai circolare.

 

Come riattivare la tua polizza

Per riattivare la polizza basta accedere alla tua Area personale cliente, selezionare il contratto che intendi riattivare e seguire le indicazioni.

Nel momento in cui riattivi la polizza, la scadenza sarà protratta per il periodo pari a quello della sospensione.

Se al momento della riattivazione hai bisogno di modificare i dati di polizza (ad esempio il veicolo assicurato o la tua residenza) chiama il Contact Center che eseguirà per te l’operazione.

 

Come annullare la tua polizza

Bcc Assicurazioni prevede l’annullamento della polizza nei seguenti casi:

• esportazione definitiva all’estero;

• demolizione;

• vendita;

• furto;

• ripensamento: entro 14 giorni dalla data di emissione della polizza.

Per richiedere l’annullamento puoi telefonare al Contact Center ai numeri indicati nell’Area personale cliente, dal lunedì al venerdì, dalle 8:30 alle 17:30. I nostri assistenti ti offriranno il supporto di cui hai bisogno.

Bcc Assicurazioni invierà i documenti utili e provvederà a rimborsare il premio da te pagato ma non goduto, al netto delle imposte e del Servizio Sanitario Nazionale.

 

Come cambiare Compagnia Assicurativa

Dal 1° gennaio 2013 la clausola del tacito rinnovo è stata abolita!

Pertanto, puoi cambiare Compagnia assicurativa senza dare la disdetta e iniziare a risparmiare subito con Bcc Assicurazioni.

Con la dematerializzazione dell' Attestato di Rischio (clicca qui per Info), dal 1 Luglio 2015, diventare cliente di BCC Assicurazioni è ancora più facile: inserisci i tui dati nel Preventivo Veloce ed il gioco è fatto.
Se incontrassi dei problemi, prima dell'acquisto ti chiederemo di inviarci una dichiarazione sul tuo stato assicurativo o di inviarci le informazioni sul tuo ultimo Attestato di Rischio, che potrai recuperare nell'Area Riservata della tua vecchia compagnia.

Puoi calcolare il tuo preventivo ed entrare in Bcc Assicurazioni da ora! Clicca qui