In caso di sinistro Auto puoi contattare il nostro Call Center al numero verde 800 053 088 attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7disponibile per una veloce apertura del sinistro, per ricevere supporto nella compilazione del modulo CAI, per individuare la carrozzeria convenzionata più vicina e per richiedere informazioni. In alternativa puoi notificare il sinistro compilando l’apposito modulo nella tua Area Riservata.
Quando avviene un incidente stradale è fondamentale mantenere la calma e assicurarsi innanzitutto che non vi siano danni gravi alle persone.
Utilizza il Modulo blu - CAI (Constatazione Amichevole di Incidente – CAI) o il modulo di denuncia, ove potrai annotare, semplicemente riempiendo gli appositi campi, tutti i dati necessari all’apertura e gestione del sinistro: le targhe dei veicoli coinvolti, gli estremi di assicurazione (compagnia, numero di polizza e scadenza), le generalità di tutte le persone coinvolte (conducenti, trasportati, terzi danneggiati, testimoni), le eventuali autorità intervenute, la dinamica del sinistro.
Ricorda di compilare il modello CAI anche qualora non venga sottoscritto dalla controparte e di inviarcelo.
Contatta il nostro Call Center al numero verde 800 316 233 attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7 disponibile o in alternativa denuncia il sinistro compilando l’apposito modulo nella tua Area Riservata.
Per notificare un sinistro, accedi alla tua Area Personale alla sezione "Nuova notifica", oppure contatta il nostro Contact Center al numero 800 053 088 dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 18:00; i nostri assistenti ti offriranno il supporto di cui avrai bisogno.
In caso di Furto, Incendio, Eventi atmosferici, Atti vandalici ricorda che è indispensabile comunicare tempestivamente l’accaduto e allegare le foto ed altri documenti (ad esempio eventuali interventi della polizia urbana o dei carabinieri).
In caso di rottura dei cristalli del tuo veicolo, BCC Assicurazioni ti permette di rivolgerti a condizioni di favore al centro di uno dei nostri partner commerciali.
Se hai subito un incidente con ragione oppure hai acquistato una garanzia CVT (corpi veicoli terrestri) che la prevede e vuoi un’assistenza diretta e veloce, puoi rivolgerti alle carrozzerie convenzionate con Bcc Assicurazioni.
Cerca la tua carrozzeria convenzionata più vicina a te!
Ti garantiamo:
BCC Assicurazioni ti offre la possibilità di acquistare una garanzia aggiuntiva che ti consente di usufruire dell’assistenza stradale per tutte le situazioni di disagio in cui ti puoi trovare. Ti garantiamo:
Puoi richiedere assistenza contattando la centrale operativa attiva 24 ore su 24 al N. Verde 800 053 088, oppure dall’estero 02 241 288 83, a cui dovrai riferire il numero di polizza e altri dati che puoi trovare sul certificato di assicurazione.
Se hai acquistato la garanzia “Tutela Legale”, in caso di controversia legale dopo un incidente, puoi chiedere assistenza al nostro partner DAS contattando il numero 800.053.088. Puoi scaricare qui il modulo di richiesta apertura pratica di Assistenza legale, da compilare e inviare direttamente ai riferimenti indicati.