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sinistri in casa: come fare

In caso di sinistro puoi compilare l'apposito modulo nella tua Area riservata o contattare il nostro Contact Center al 800.47.18.00 dal Lunedì al Venerdì dalle 08.30 alle 12.30.

Denunciare un sinistro

In caso di sinistro in casa è importante mantenere le tracce dello stesso ed assicurarsi che il decorso del tempo non aggravi i danni riscontrati, intervenendo in autonomia solo nei casi di assoluta emergenza.

Per effettuare una denuncia online del sinistro, accedere alla propria Area Personale e procedere nella sezione Nuova Notifica, in cui sono presenti tutti i dati e informazioni utili per far si che la Compagnia gestisca la denuncia nel minor tempo possibile.

Nell’ipotesi di danni provocati a terzi, è necessario descrivere l’evento e raccogliere la prima documentazione disponibile a conferma del danno provocato. Questa garanzia è attiva solo se acquistata.

Per tutte le garanzie e tutti i soggetti coinvolti nell’evento, compresi i soggetti terzi, è importante fornire i seguenti dati:
• Nome e cognome;
• Data e luogo di nascita;
• Indirizzo E-Mail;
• Telefono fisso e/o cellulare;
• Dinamica sintetica dell’evento.

Inoltre, un nostro operatore sarà disponibile chiamando allo 800.47.18.00 (tasto 2) dal Lunedì al Venerdì dalle 8:30 alle 12:30.